週末午後,Verso在他房裡玩著LaQ,我蜷在客廳沙發上看書。突然間,電話響起,我接了起來,一個稚嫩的童音問道:
「請…請問Verso在家嗎?」聽起來有點畏怯,不過應該是Verso的同學。如果是他的表妹打來,聽到我的聲音,應該是會先叫舅舅,再說要找小哥哥聽電話。
「在啊,有什麼事嗎?」
「我…我想請他聽電話」
我遲疑了一下,本想先問一下他是哪位,但怕會讓已經有些膽怯的他更害怕,想想還是直接把無線話筒拿給Verso。
沒刻意去監聽他們說些什麼,等電話掛斷後,我故意用有點不經意的口氣,問Verso那是誰打來的電話啊?
「是Will啦。他是這學期轉學過來的新同學,沒寫過看圖說故事,所以打電話問我怎麼寫。」
「那他怎麼會知道我們家裡的電話呢?」
「那是因為我們聯絡簿前面有一頁要填三個好朋友的電話和Email,他有填我的電話號碼和姓名。喔,對了,爸爸,我有email信箱嗎?」
聽到這個問題,我突然楞住了。當初,為了幫他做個可以放自己勞作相片的部落格,確實有幫他申請了個gmail的信箱帳號。當時有想到等Verso長大點,可以交還他使用,但應該還不是──現在吧?
我支支吾吾地回答:「有啊,你當然有自己的email信箱。」
過一會兒,看他照舊玩自己的玩具,沒什麼特別反應,我才鬆了一口氣。其實,給他email信箱不是什麼難事,但要怎樣教導、協助像他這樣只有低年級的孩子去善用這項現代最基本的通訊工具,避免接受到不適當的資訊騷擾,降低開啟檔案中毒的機率…這還真是個挑戰呢!
相較於大多數四十歲左右的同輩,我使用網際網路的「年資」與經驗多了許多,從1995年Hinet開始提供一般使用者申請撥接上網時即開始使用。那時候,WWW的瀏覽器與網站才開始發展不久,Email電子信箱與Newsgroup (新聞討論群) 是主要的訊息接收與發送管道。而因費用(按連線時間計費)與連線速度的限制,即使網路上的內容再有吸引力,每次上網還是得精打細算,迅速地透過數據機撥號連線、下載郵件與訂閱的新聞討論內容,然後趕緊離線,也因而減少了網路上癮的風險。
然而,等到更多的公司、組織在內部安裝了固網,使用Email的人也越來越多後,由於缺乏適當的網路使用禮節及安全事項宣導,加上想藉由Email謀利的垃圾郵件越來越多,情況即大幅改觀。
到了2002年左右,當我發現自己的Email信箱裡的郵件大多數是與己無關的垃圾郵件或轉寄信時,雖曾試過數種方式防堵,但仍事倍功半。好在當時像 MSN Messenger一類的IM(即時通訊)軟體和部落格這樣的工具已較成熟,我遂決定將以它們來代替Email來做為自己主要的網路聯繫管道。直到 2004年Google推出 Gmail,算是較根本地改善了我之前對於電子郵件之備份、檢索、過濾、風險等的顧慮後,我才再重新使用Email。
為了不讓Verso再次遭遇我所碰過的困擾,我目前決定的策略,是代Verso保管他的Email信箱(就像他的銀行帳號與提款卡一般)。當他有需要使用時,我可以帶著他學習如何上網收信與發信。另外也要特別提醒他,別任意將自己的姓名、家人姓名、Email帳號、家裡的電話、地址告訴不熟的第三者。
同時,我會試著幫他整理些有用的網路學習與娛樂資源,將它們做成放在網路上的常用連結以及網路書籤,讓他知道如何善用它們。
當然,在這個過程裡,免不了還是可能出現些意外,這時候,就得靠他的回報和適時的機會教育,才能逐漸累積他的資訊判斷能力與免疫力。也唯有當他自己具備那樣的警戒與批判能力後,我們方能放心讓他在資訊汪洋中自由遨遊,享用它的富饒與便利。
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